Preguntes Freqüents

¿A quina hora és el check-in / check-out?

Check-in: a partir de les 13 h.
Check out: hasta les 11 h.

Com puc abonar la meva estada?

Durant la seva estada. En recepció, s’admet: targeta de crèdit Visa, Màster Card o American Express, o si ho prefereixes en efectiu.

Els nens paguen alguna cosa?

Els menors de 2 anys, els quals comparteixen llit amb els pares, no pagaran res.

Hi ha algun cost extra ?

Les tarifes no inclouen la taxa turística: 0.72 € per persona i nit, a partir dels 16 anys.

Per a què necessiten la meva targeta de crèdit?

Es necessita un número de targeta de crèdit solament per a garantir la reserva. No hi haurà cap càrrec si la reserva es cancel·la abans de 24 hores del dia d’arribada (abans de les 12.00 pm.), excepte en tarifes no rembolsables

L’hotel es reserva el dret de comprovar la validesa de les targetes de crèdit abans de la data d’arribada.

Què faig si necessito ajuda durant la meva estada?

La nostra recepció està oberta 24h per a poder-te atendre.

Necessitaré un adaptador per als endolls?

Tots els nostres endolls són europeus. Et recomanem que portis l’adaptador adequat per a connectar els teus aparells electrònics depenent del teu país.

Es pot fumar ?

Per normativa vigent, està prohibit fumar en habitacions i zones comunes.

Com arribar?

Visita l’apartat “Com arribar” de la nostra pàgina web per a obtenir tota la informació.