Preguntas más frecuentes

¿A qué hora es el check-in / check-out?

Check-in: a partir de las 13 h.

Check out: hasta las 11 h.

¿Cómo puedo abonar mi estancia?

Durante su estancia. En recepción, se admite: tarjeta de crédito Visa, Master Card o American Express, o si lo prefieres en efectivo.

¿Los niños pagan algo?

Los menores de 2 años, los cuales comparten cama con los padres, no pagarán nada.

¿Hay algún coste extra?

Las tarifas no incluyen la tasa turística: 0.72 € por persona y noche, a partir de los 16 años.

¿Para qué necesitan mi tarjeta de crédito?

Se necesita un número de tarjeta de crédito solamente para garantizar la reserva. No habrá ningún cargo si la reserva se cancela antes de 24 horas del día de llegada (antes de las 12:00 pm.), excepto en tarifas no rembolsables

El hotel se reserva el derecho de comprobar la validez de las tarjetas de crédito antes de la fecha de llegada.

¿Qué hago si necesito ayuda durante mi estancia?

Nuestra recepción está abierta 24h para poderte atender.

¿Necesitaré un adaptador para los enchufes?

Todos nuestros enchufes son europeos. Te recomendamos que traigas el adaptador adecuado para conectar tus aparatos electrónicos dependiendo de tu país.

¿Se puede fumar?

Por normativa vigente, está prohibido fumar en habitaciones y zonas comunes.

¿Cómo llegar?

Visita el apartado “Cómo llegar” de nuestra página web para obtener toda la información.