Questions principales

À quelle heure est le check-in / check-out?

Check-in : à partir de 13h.

Check out : jusqu’à 11h.

Comment puis-je payer mon séjour?

Au long de votre séjour. À la réception, les cartes de crédit Visa, Mastercard ou American Express sont acceptées, ou si vous préférez en espèces.

Les enfants sont-ils chargés de tarif?

Les enfants de moins de 2 ans, partageant un lit avec leurs parents, ne paieront rien.

Y a-t-il des frais supplémentaires ?

Les tarifs ne comprennent pas la taxe de séjour : 0.72 € par personne et par nuit, à partir de 16 ans.

Pourquoi avez-vous besoin de ma carte de crédit?

Un numéro de carte de crédit est nécessaire uniquement pour garantir la réservation. Il n’y aura pas de frais si la réservation est annulée avant 24 heures le jour de l’arrivée (avant 12:00 pm.),sauf pour les tarifs non remboursables.

L’hôtel se réserve le droit de vérifier la validité des cartes de crédit avant la date d’arrivée.

Que faire si j’ai besoin d’aide pendant mon séjour?

Notre réception est ouverte 24h pour vos besoins.

Ai-je besoin d’un adaptateur pour les prises?

Toutes nos prises sont européennes. Nous vous recommandons d’apporter le bon adaptateur pour connecter vos appareils électroniques en fonction de votre pays.

Est-il permis de fumer?

Por normativa vigente, está prohibido fumar en habitaciones y zonas comunes.

Comment y arriver?

Visitez la section « Comment arriver » de notre site Web pour obtenir toutes les informations.